Automatyzacje AI dla eCommerce

Twój sklep internetowy generuje tysiące powtarzalnych zadań: odpowiedzi na pytania klientów, opisy produktów, obsługa zwrotów, analiza opinii, odzyskiwanie porzuconych koszyków. Wdrażamy AI i automatyzacje, które przejmują te procesy - szybciej, taniej i bez błędów. Dzięki temu Twój zespół skupia się na strategii i rozwoju, a sklep działa sprawniej nawet przy rosnącej skali.

Otrzymaj bezpłatną konsultację i bezpłatną wycenę projektu

Co zyskujesz?

Oszczędność czasu zespołu

Automatyzacje przejmują powtarzalne zadania - obsługę zapytań, generowanie opisów, aktualizację stanów - pozwalając zespołowi skupić się na rozwoju sklepu.

Wyższa konwersja i sprzedaż

Inteligentne rekomendacje, personalizacja ofert i automatyczne odzyskiwanie koszyków przekładają się bezpośrednio na przychody.

Lepsza jakość opisów produktów

AI generuje unikalne, zoptymalizowane pod SEO opisy produktów w zadanym stylu i tonacji marki - szybciej niż copywriter.

Obsługa klienta 24/7

Chatbot AI odpowiada na pytania o produkty, statusy zamówień, zwroty i reklamacje - natychmiast, o każdej porze.

Skalowalność bez zatrudniania

Automatyzacje obsługują rosnący wolumen zamówień, zapytań i produktów bez konieczności powiększania zespołu.

Niższe koszty operacyjne

Automatyzacja obsługi klienta, generowania treści i procesów logistycznych obniża koszty przy zachowaniu jakości.

Szybkie wdrożenie

Bazujemy na sprawdzonych komponentach AI - większość rozwiązań wdrażamy w tygodniach, nie miesiącach.

Mniej błędów i reklamacji

Automatyczne procesy eliminują pomyłki w zamówieniach, stanach magazynowych i komunikacji z klientem.

Kiedy skorzystać?

Obsługa klienta nie nadąża

Zespół spędza godziny na odpowiadaniu na te same pytania o dostępność, dostawę i zwroty.

Setki produktów bez opisów

Nowe produkty czekają na opisy, a ręczne pisanie jest zbyt wolne i kosztowne.

Porzucone koszyki rosną

Klienci dodają produkty do koszyka, ale nie finalizują zakupu - brakuje automatycznego odzyskiwania.

Brak personalizacji

Sklep pokazuje te same produkty wszystkim klientom, zamiast dopasowywać ofertę do zachowań i preferencji.

Ręczna analiza opinii

Opinie klientów leżą nieprzetworzone - brakuje wglądu w powtarzające się problemy i szanse.

Skalowanie bez nowych etatów

Sklep rośnie, ale budżet na zespół nie - potrzebujesz automatyzacji, żeby obsłużyć większy wolumen.

Jak to działa?

Inteligentna obsługa klienta sklepu

Wdrażamy chatboty i agentów AI, którzy odpowiadają na pytania klientów o produkty, statusy zamówień, dostępność, zwroty i reklamacje. Agent rozumie kontekst rozmowy, integruje się z systemem sklepu i potrafi samodzielnie rozwiązywać typowe sprawy - 24 godziny na dobę.

Co otrzymujesz?

Generowanie opisów produktów

AI tworzy unikalne, zoptymalizowane pod SEO opisy produktów na podstawie danych technicznych, zdjęć i wytycznych marki. Generuje warianty dla różnych kanałów (sklep, marketplace, social media) i utrzymuje spójny tone of voice.

Co otrzymujesz?

Rekomendacje produktowe i personalizacja

Wdrażamy silniki rekomendacji, które analizują zachowania użytkowników i proponują produkty dopasowane do ich preferencji. Cross-selling, up-selling i dynamiczne sekcje "polecane dla Ciebie" zwiększają wartość koszyka.

Co otrzymujesz?

Odzyskiwanie porzuconych koszyków

Automatyzujemy sekwencje odzyskiwania porzuconych koszyków: maile, SMS-y i powiadomienia push z dynamicznymi treściami, ofertami i przypomnieniami. AI dobiera timing, kanał i komunikat, aby zmaksymalizować konwersję.

Co otrzymujesz?

Analiza opinii i segmentacja klientów

AI analizuje opinie klientów (recenzje, maile, czat) i automatycznie wyciąga insighty: powtarzające się problemy, tematy pochwał, sugestie produktowe. Segmentuje klientów na podstawie zachowań zakupowych, wartości i zaangażowania.

Co otrzymujesz?

Automatyzacja promocji i feed management

Automatyzujemy zarządzanie promocjami, cenami i feedami produktowymi dla marketplace'ów i porównywarek. AI optymalizuje ceny na podstawie konkurencji, marży i popytu, a feedy aktualizują się automatycznie.

Co otrzymujesz?

Jak współpracujemy?

Audyt procesów eCommerce

Analizujemy obecne procesy sklepu, identyfikujemy powtarzalne zadania i szacujemy potencjał automatyzacji.

Projektowanie i wdrożenie

Projektujemy rozwiązania AI dopasowane do Twojego stosu technologicznego i wdrażamy je iteracyjnie.

Optymalizacja i rozwój

Monitorujemy skuteczność automatyzacji, optymalizujemy modele i rozszerzamy zakres o nowe procesy.

Wiedza to potęga

Otrzymuj dwa razy w miesiącu skondensowaną porcję praktycznej wiedzy o projektach IT w formie przyjaznego newsletteru - bez spamu i zbędnych informacji.

Co mówią o nas nasi klienci?

Klienci cenią nas za rezultaty: szybkie wdrożenia, merytoryczne wsparcie i oszczędności. Dołącz do grona firm, które już zyskały przewagę!

Kodiwo mocno wspiera nasz zespół w zakresie developerów i konsultantów. Ich doświadczenie branżowe i biznesowe w ogóle wnosi ogromną wartość i sporo pomysłów do projektów, które realizujemy. Jakby ktoś potrzebował dowiedzieć się więcej, proszę o kontakt.

Jacek ObolewiczJacek ObolewiczGrown Agency

Kodiwo zrealizowało kilka projektów dla mojej firmy. Wszystkie prace były realizowane terminowo. Najbardziej we współpracy z Damianem cenię sobie nieszablonowe podejście do projektów. Proponowane przez niego rozwiązania w zakresie technologii i długoterminowej strategii rozwoju produktu nie tylko wnoszą wartość dodaną dla zlecanych realizacji, ale również otwierają nowe kierunki dla pozostałych rozwiązań nad którymi pracujemy. Bardzo dziękuję za Twoje zaangażowanie i doradztwo wykraczające poza ramy mojej wizji projektu.

Marcin KałahurskiMarcin KałahurskiGdzieStrzelac.pl

Z przyjemnością potwierdzamy współpracę z firmą Kodiwo, obejmującą audyt strony internetowej oraz doradztwo w zakresie aplikacji webowych. Zespół wykazał się wysokim profesjonalizmem, wiedzą techniczną i rzetelnym podejściem do zadań. Dzięki przekazanym rekomendacjom usprawniono wydajność, architekturę i doświadczenie użytkownika.

Laura KrystaLaura KrystaStay & Rest Apartments

Kodiwo mocno wspiera nasz zespół w zakresie developerów i konsultantów. Ich doświadczenie branżowe i biznesowe w ogóle wnosi ogromną wartość i sporo pomysłów do projektów, które realizujemy. Jakby ktoś potrzebował dowiedzieć się więcej, proszę o kontakt.

Jacek ObolewiczJacek ObolewiczGrown Agency

Kodiwo zrealizowało kilka projektów dla mojej firmy. Wszystkie prace były realizowane terminowo. Najbardziej we współpracy z Damianem cenię sobie nieszablonowe podejście do projektów. Proponowane przez niego rozwiązania w zakresie technologii i długoterminowej strategii rozwoju produktu nie tylko wnoszą wartość dodaną dla zlecanych realizacji, ale również otwierają nowe kierunki dla pozostałych rozwiązań nad którymi pracujemy. Bardzo dziękuję za Twoje zaangażowanie i doradztwo wykraczające poza ramy mojej wizji projektu.

Marcin KałahurskiMarcin KałahurskiGdzieStrzelac.pl

Z przyjemnością potwierdzamy współpracę z firmą Kodiwo, obejmującą audyt strony internetowej oraz doradztwo w zakresie aplikacji webowych. Zespół wykazał się wysokim profesjonalizmem, wiedzą techniczną i rzetelnym podejściem do zadań. Dzięki przekazanym rekomendacjom usprawniono wydajność, architekturę i doświadczenie użytkownika.

Laura KrystaLaura KrystaStay & Rest Apartments
15 lat
doświadczenia w programowaniu
140+
projektów zrealizowanych projektów
10 000+
obsłużonych zgłoszeń
100%
zadowolonych lokalnych klientów
Damian Tokarczyk

Umawianie bezpłatnej konsultacji i wyceny

Damian Tokarczyk

Na 30 minutowym spotkaniu: omówimy Twój pomysł, wyzwania i kolejne kroki. Po rozmowie wyjdziesz z konkretami:

  • świeżym, zewnętrznym spojrzeniem na Twoje wyzwania i priorytety,
  • wstępną analizą projektu i możliwych rozwiązań,
  • orientacyjnymi kosztami oraz propozycją dalszych kroków.

Bez zobowiązań - za to z jasnym obrazem, co warto zrobić dalej.

Inne usługi

Inżynieria oprogramowania

Tworzymy i modernizujemy aplikacje web

Od nowych stron i aplikacji po modernizację istniejących systemów i testy automatyczne.

eCommerce

Sklepy internetowe i automatyzacje

Budujemy sklepy, integrujemy systemy i wdrażamy AI, które zwiększa sprzedaż.

Audits & Consulting

Audyty, nadzór i doradztwo

Niezależne audyty kodu, UX/UI, SEO oraz nadzór inwestorski nad projektami IT.